Nach dem grossen Erfolg in Deutschland kommt die Digital Experience Conference endlich nach Zürich! Seien Sie dabei, wenn Fachleute aus Digital Customer Experience, Design und Marketing zusammenkommen, um über Technologien, sich wandelnde Kundenbedürfnisse und die Weiterlesen…
Wie können Unternehmen das Potenzial von KI erkennen und sinnvoll für sich nutzen? Dieser ganztägige Workshop verbindet theoretisches KI-Grundlagenwissen mit praktischer Anwendung durch ein realitätsnahes Planspiel.Nach einer Einführung in verschiedene KI-Arten und deren Funktionsweisen erarbeiten Weiterlesen…
In diesem einstündigen Webinar tauchen wir ein in die transformative Kraft der künstlichen Intelligenz für das User Experience Design. Wir beleuchten den Paradigmenwechsel zu KI-Interaktionen und zeigen anhand eines konkreten Beispiels, wie generative Interfaces die Weiterlesen…
Die Customer Experience bei Versicherungen ist durch drei wesentliche Besonderheiten geprägt. Erstens müssen Kunden sich beim Abschluss mit Risiken auseinandersetzen, zweitens gibt es lange Phasen, in denen die Kunden kaum mehr mit der Versicherung Kontakt Weiterlesen…
Digitale Barrierefreiheit ist keine Option mehr, sondern ab Juni 2025 eine gesetzliche Verpflichtung – und stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Wie lassen sich digitale Produkte effizient und nachhaltig barrierefrei gestalten? Hier kann Künstliche Intelligenz Weiterlesen…
Die Technologiebranche steht vor der Herausforderung, ihre Services in einer digitalisierten Welt effizient und innovativ zu gestalten. Gleichzeitig steigt das Bedürfnis nach personalisierten und intelligenten Lösungen, die den individuellen Anforderungen der Nutzer:innen gerecht werden.Durch den Weiterlesen…
In unserer digitalen Welt ist Barrierefreiheit nicht nur ein Gebot sozialer Verantwortung, sondern auch ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Unternehmen, die digitale Barrierefreiheit ernst nehmen, profitieren von einer breiteren Zielgruppe und einer verbesserten Nutzererfahrung. In unserer Online Masterclass erfahren Weiterlesen…
Erfahren Sie in unserem Webinar, wie Ihr Unternehmen mithilfe einer Digital Experience Platform die Kundenbindung stärken, die Markentreue steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen kann. Von der Personalisierung von Inhalten, über die Optimierung der Omni-Channel-Erlebnisse, bis Weiterlesen…
Die Technologiebranche steht vor der Herausforderung, ihre Services in einer digitalisierten Welt effizient und innovativ zu gestalten. Gleichzeitig steigt das Bedürfnis nach personalisierten und intelligenten Lösungen, die den individuellen Anforderungen der Nutzer:innen gerecht werden.Durch den Weiterlesen…
Seien Sie dabei bei der #DXC24 – der Konferenz rund um Customer Experience und Digital Experience Platforms! Digitale Services müssen ganzheitlich über alle Touchpoints die optimale Experience bieten. Moderne Technologien und wachsende Kundenanforderungen gehen dabei Weiterlesen…
