AI Agents sind das Thema des Jahres 2026 – doch was bedeuten sie konkret für den Alltag in Ihrem Contact Center auf Basis von Amazon Connect? Oft steht die Frage im Raum: Verbessern sie wirklich Weiterlesen…
Künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde. 65 % der deutschen Bevölkerung nutzen täglich KI-Anwendungen, und sie hat sich zu einem unverzichtbaren Alltagserzeugnis entwickelt. Doch nur wenige Menschen hinterfragen wirklich, was Künstliche Intelligenz ist, wie Weiterlesen…
AI alone isn’t enough. It takes the human touch.Join us to discover how AI and human expertise can work together to deliver exceptional field service. How do you and your team benefit? Find out live Weiterlesen…
Technikillustration in Adobe Illustrator: Aufbauseminar für Fortgeschrittene21. Mai 2026, MünchenReferent: Lukas Mönch Lernen Sie, professionelle Illustrationen für Montagesequenzen und Explosionsdarstellungen in Adobe Illustrator zu erstellen. Erhöhen Sie die Verständlichkeit ihrer Grafiken und beschleunigen Sie ihre Weiterlesen…
Smarte Bildkommunikation für die Technische Doku: Anleitungen ohne Text entwickeln19. Mai 2026, MünchenReferent: Lukas Mönch Mach’s doch wie IKEA! Ist der Umstieg vom Text auf’s Bild möglich? Lohnt er sich für Sie? Wir prüfen im Weiterlesen…
Die Online-Suche befindet sich im Umbruch. Immer häufiger liefern KI-Systeme wie ChatGPT, Google AI Overviews oder Copilot Antworten direkt – ohne dass Nutzer:innen klassische Suchergebnisse anklicken.Ein Werbebanner für ein kostenloses Webinar über KI-Sichtbarkeit am 26.02. Weiterlesen…
Die Digital + Konferenz, organisiert von der IHK Berlin, HTW Berlin und der Handwerkskammer, findet am 10. Februar 2026 statt und bietet ein Programm für Entscheidungsträger zu digitalen Themen. Eines der Highlights ist der Themenblock Weiterlesen…
Die Top-Normen und ‑Richtlinien der Technischen Dokumentation30 Juni bis 1.Juli 2026, Online-SeminarReferent: Dieter Gust Das 2-tägige itl-Normenseminar gibt Ihnen den passenden Überblick über Normen, Richtlinien und gesetzliche Vorgabe aus dem Bereich der Technischen Dokumentation. Der Weiterlesen…
Dieses Confex-Seminar zeigt, wie Microsoft Copilot als umfassende KI-Lösung in verschiedenen Office-Anwendungen genutzt werden kann, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Produktivität zu steigern. Als Teilnehmer lernen Sie die Grundlagen und Funktionsweise von Microsoft Copilot Weiterlesen…
Das Kompaktseminar Technische Dokumentation16. bis 17. Juni 2026, SeminarReferent: Dieter Gust Statt bisher drei Tage nun neu zwei Tage mit den wichtigsten Themen der Technischen Kommunikation. Das 2-tägige itl-Kompaktseminar Technische Dokumentation bietet Ihnen gebündelt 40 Weiterlesen…
